SHOPPING FROM CANADA
Buying crystals from Canada without the border surprises
The price looked great until the US dollars, the shipping and the courier's bill at your door. Here's how to shop for crystals from Canada and know your real total.
Acheter des cristaux au Canada peut sembler un peu risqué. Vous trouvez une belle pièce sur un site américain et le prix semble raisonnable. Puis viennent le taux de change, les frais d’expédition et la facture du transporteur. C’est ainsi qu’un bracelet à 40 $ se transforme en une histoire à raconter au souper.
Vous pouvez éviter la plupart de ces désagréments en effectuant quelques vérifications. Voici ce que nous dirions à un ami, qu’il finisse par acheter chez nous ou non.
Pourquoi acheter des cristaux au Canada coûte le prix affiché
Lorsqu’un colis reste au Canada, il ne passe jamais par un bureau de douane. Vous payez le prix, les frais d’expédition et les taxes de vente habituelles, et c’est le montant total affiché au moment du paiement.
Lorsqu’un colis provient des États-Unis, quelques frais supplémentaires peuvent s’ajouter :
- Taux de change. Le prix est probablement en dollars américains, et votre carte le convertit, parfois moyennant des frais bancaires.
- Taxes à la frontière. La TPS ou la TVH peut être perçue sur les commandes importées, selon leur valeur.
- Droits de douane. Certaines commandes sont assujetties à ces droits, d’autres non. Cela dépend de la nature de l’article, de son lieu de fabrication et de sa valeur.
- Frais de dédouanement du transporteur. Ces frais sont distincts de toute taxe. Les transporteurs les facturent souvent pour traiter les documents douaniers. La facture peut arriver après le colis.
Rien de tout cela n’est une arnaque. Les petites commandes passent parfois sans frais supplémentaires. Le problème, c’est qu’on ne peut souvent le savoir qu’une fois le colis arrivé. Si vous commandez à l’étranger, cherchez un site qui indique que les droits de douane sont inclus au moment du paiement.
Un piège à l’affût : un site peut sembler canadien tout en expédiant depuis l’étranger. Lisez la page d’expédition, ne vous fiez pas uniquement au drapeau dans le coin.
Ce qu’il faut vérifier sur toute annonce en ligne
Ces conseils s’appliquent à n’importe quel magasin. Gardez cette page ouverte dans un autre onglet.
Avant de cliquer sur « Acheter »
- La pierre porte un nom précis, et non une simple appellation comme « cristal d’abondance »
- Il est indiqué si la pierre a été traitée thermiquement, teinte, revêtue, cultivée en laboratoire ou s’il s’agit de verre
- La taille est indiquée en centimètres, en millimètres ou en poids
- La photo montre la pièce que vous recevrez, ou indique qu’il s’agit d’une pièce similaire
- Vous pouvez voir d’où elle est expédiée
- Le montant total au moment du paiement indique les frais d’expédition, les taxes et tous les frais frontaliers
- Il existe une politique de retour que vous pouvez réellement consulter
- Une vraie personne vous répond si vous posez une question
- Personne ne promet que la pierre aura un effet sur votre corps ou votre vie amoureuse
Des prix très bas ne prouvent rien, mais ils justifient de lire plus attentivement. De nombreuses choses d’apparence attrayante sont traitées ou fabriquées de toutes pièces, et ce n’est pas grave si le vendeur le précise. Le problème survient lorsqu’elles sont présentées comme autre chose. Notre guide Est-ce une contrefaçon ? vous présente les cas les plus courants.
Demandez-nous si une pierre a été traitée. Nous vous le dirons.
Place de marché ou véritable boutique ?
Les places de marché en ligne comptent quelques bons petits vendeurs, mais elles regorgent aussi de fausses pistes. Vous achetez souvent auprès d’un inconnu. Les photos peuvent être utilisées pour plusieurs annonces, et le vendeur pourrait disparaître le mois suivant. Les avis sont utiles, mais ils portent généralement sur la rapidité de l’expédition, et non sur la nature de la pierre.
Une véritable boutique a un nom, un numéro de téléphone et une raison de vous parler franchement. Une boutique locale offre quelque chose de mieux : vous pouvez y récupérer la pierre. Il est difficile de juger de la couleur, du poids et de la taille sur un téléphone. La pierre que vous avez envie de prendre en main est rarement celle sur laquelle vous auriez cliqué.
C’est pourquoi nous préférons que les gens puissent d’abord tenir les pierres dans leurs mains. Dans notre boutique de Kitchener, vous pouvez toucher et manipuler les pierres avant d’acheter. Nous sommes établis sur la rue Victoria depuis plus de 15 ans et expédions partout au Canada si vous n’êtes pas dans les environs.
Un kit de démarrage qui n’est pas de la camelote
Les bons kits sont ennuyeux, et c’est une bonne chose. Ils nomment chaque pierre, indiquent la taille des pièces et comprennent un élément qui explique ce que vous tenez en main. Un sac de 30 éclats sans nom est un lot de fournitures artisanales. Ce n’est pas un point de départ.
Vous avez trois options intéressantes :
- Parcourez nos kits de démarrage et comparez-les à la liste ci-dessus.
- Composez le vôtre avec trois pierres polies individuelles dans les couleurs que vous aimez. C’est vraiment comme cela que la plupart des gens commencent.
- Laissez quelqu’un d’autre faire le choix. Notre Boîte mystère de cristaux pour l’âme coûte 99 $, et notre équipe sélectionne les pierres pour vous.
Vous ne savez toujours pas ce que vous voulez ? Le Quiz sur les cristaux gratuit est un excellent point de départ.
Tarots, bols et autres articles provenant du Canada
La même logique s’applique à tout le reste. Nous proposons des jeux de tarot et d’oracle ainsi que des bols chantants et des tambours. Ceux-ci ne passent pas non plus la frontière. Notre section Produits locaux propose des articles d’artisans canadiens locaux vendus dans la boutique.
Questions people ask
Where can I buy crystals in Canada so I don't pay US shipping and duties?
Buy from a shop that ships from inside Canada. We ship across Canada from Kitchener, Ontario, so your order never crosses a border. Before you buy from anyone, check where the parcel ships from. A Canadian-looking site can still ship from abroad.
What is the best online crystal shop in Canada?
We're biased, so judge any shop by the same list. Look for named stones, honest notes on treated stones, real sizes, a Canadian shipping address and a person you can reach. We'd love to make your shortlist.
Is it better to buy crystals on a big online marketplace or from a real crystal shop?
Marketplaces can be fine for a known seller, but you're judging a stranger from a few photos. Quality and labelling vary from listing to listing. A real shop lets you ask questions, and a local one lets you hold the stone.
What's a good beginner starter kit in Canada that isn't cheap junk?
Look for fewer stones that are named clearly, with sizes listed and a card explaining what each one is. Skip anything vague like 'mixed stones' with no names. You can also build your own with three tumbles you like.
Are the big US crystal brands legit, and is there a Canadian alternative?
We won't grade other companies. Run any brand through the checklist on this page, whoever it is. If you want a Canadian option, we're one, and we sell work from local Canadian artisans too.
Where can I buy tarot decks and singing bowls in Canada?
We carry both, and we ship across Canada from Kitchener. See our tarot and oracle decks and our singing bowls and drums. If you're local, come see them in person.
Where to next
Where the curious become connected.
Want to hold it first?
Come pick things up before you decide. Ask us anything, including the awkward questions. The Rock Space, 396-B Victoria Street North, Kitchener, Ontario.